Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
La présente politique décrit la manière dont MetaCoach, application et service édités par LemmaCorp SRL, société de droit roumain (« nous », « l’éditeur »), traitent les données à caractère personnel des utilisateurs (« vous ») dans le cadre de l’utilisation du site et de l’application MetaCoach.
1. Responsable du traitement
LemmaCorp SRL, Roumanie, est le responsable du traitement des données collectées via MetaCoach. Pour toute question relative à vos données ou à vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : support.tech@lemmacorp.fr.
2. Données collectées
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, nous pouvons traiter notamment :
- Données de compte : adresse e-mail, identifiant de compte, informations fournies lors de l’inscription ou de la connexion (y compris via un fournisseur tiers d’authentification le cas échéant).
- Données nutritionnelles et d’usage : objectifs nutritionnels (calories, macronutriments, hydratation, etc.), repas et aliments enregistrés dans le journal, équivalences créées, préférences et paramètres associés au fonctionnement de l’application.
- Photos de plats : lorsque vous utilisez la fonctionnalité de scan photo (réservée aux abonnés Pro dans les conditions prévues), l’image transmise est traitée pour analyser le repas et estimer les macronutriments.
- Données techniques : journaux techniques, identifiants de session, informations relatives à votre appareil ou navigateur dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement et à la sécurité du service.
3. Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour :
- Faire fonctionner MetaCoach : création et gestion de compte, authentification, affichage et sauvegarde de votre journal, calculs nutritionnels, génération d’équivalences et, le cas échéant, analyse de photos de plats.
- Améliorer le service : mesures d’audience et d’usage agrégées, correction d’erreurs, optimisation des performances et de l’expérience utilisateur, dans le respect de la réglementation applicable.
- Gérer la relation commerciale : facturation et suivi des abonnements payants via notre prestataire de paiement (voir ci-dessous).
- Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité du service.
4. Hébergement et transferts
L’application et une partie de l’infrastructure sont hébergées par Vercel Inc. Les données applicatives (profil, journal, équivalences, etc.) sont stockées via Supabase (base de données et stockage). Ces prestataires peuvent traiter des données dans l’Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection reconnu par la Commission européenne, ou sur le fondement de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément au RGPD.
5. Intelligence artificielle (Anthropic Claude)
Certaines fonctionnalités (génération d’alternatives de repas équivalentes, analyse de photos de plats) s’appuient sur des modèles d’IA fournis par Anthropic (famille de modèles Claude). Les contenus nécessaires au traitement (par exemple description du repas, macros, image de plat) peuvent être transmis à Anthropic uniquement dans le cadre de l’exécution de ces fonctionnalités. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité d’Anthropic pour plus d’informations sur leurs engagements.
6. Paiement (Stripe)
Les paiements liés aux abonnements MetaCoach Pro sont traités par Stripe. MetaCoach et LemmaCorp SRL ne stockent pas vos coordonnées bancaires complètes (numéro de carte, cryptogramme, etc.) : ces données sont collectées et traitées directement par Stripe selon ses propres standards de sécurité (PCI-DSS). Nous pouvons recevoir de Stripe des informations limitées (statut d’abonnement, identifiants de client ou de transaction) nécessaires à la gestion de votre compte.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de votre compte et des obligations légales ou contractuelles qui nous incombent. À la clôture de votre compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans des délais raisonnables, sauf conservation imposée par la loi (par exemple obligations comptables ou probatoires).
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation nationale applicable, vous disposez notamment des droits suivants, dans les conditions et limites prévues par la loi :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
- Droit à la limitation du traitement, droit d’opposition et, le cas échéant, droit à la portabilité des données.
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données compétente.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support.tech@lemmacorp.fr. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant toute réponse.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : support.tech@lemmacorp.fr
LemmaCorp SRL — Roumanie — MetaCoach